Доставка и оплата
-
1. Выберите способ получения
-
2. Когда доставим
Алматы
- Заказ до 13:00 — с 14:00 до 19:00 в тот же рабочий день
- Заказ с 13:00 до 18:00 — на следующий рабочий день, с 09:00 до 14:00
- Заказы после 18:00, в выходные и праздничные дни обрабатываются в следующий рабочий день
Другие города
- Срок доставки — от одного рабочего дня
- Точный срок зависит от города и маршрута
- Транспортную компанию выбирает ETARI
- Доставляем только по Казахстану
-
3. Оплатите заказ
-
Счёт Kaspi.kz на указанный номер телефона
-
Счёт Halyk Bank
- Банковский переводПо выставленному счёту
- Наличными на местеПри получении в магазине
- Банковской картой на местеПри получении в магазине
Цены на сайте указаны в тенге с учётом НДС. Комиссию за оплату ETARI не берёт.
Безопасность оплаты картой
Оплата банковской картой Visa или Mastercard онлайн проходит на защищённой платёжной странице Halyk Bank (Epay). Данные карты вводятся только там и передаются по зашифрованному соединению. Платёж подтверждается по технологии 3-D Secure кодом из SMS или приложения вашего банка. Платёжная страница банка соответствует стандарту безопасности PCI DSS. ETARI не получает и не хранит номер карты, срок её действия и CVV.
-
Отмена заказа
Отменить заказ бесплатно можно, пока он не передан в доставку и не выдан: позвоните +7 778 090 80 70 или напишите на support@etari.kz. Если заказ уже оплачен, вернём деньги тем же способом в течение 10 календарных дней с момента отмены; срок зачисления зависит от банка. Если заказ уже отправлен или получен, оформляется возврат — см. «Возврат и обмен».
Разгрузка, подъём, такелажные работы, монтаж и пусконаладка в доставку не входят и согласовываются отдельно. Полные условия опубликованы в Публичной оферте. Как вернуть или обменять товар — на странице «Возврат и обмен».