Как оформить заказ
Шесть шагов от выбора товара до получения. Если что-то не получается, позвоните нам — менеджер оформит заказ по телефону.
Шаги оформления заказа
-
Найдите товар
В каталоге или через поиск. На странице товара — цена в тенге с учётом НДС, наличие, характеристики, комплектация и срок гарантии.
-
Положите в корзину
Нажмите «Купить за …». Количество меняется кнопками «+» и «−» на карточке или в корзине.
-
Подтвердите номер телефона
В корзине укажите имя и номер. Одноразовый код придёт в WhatsApp или Telegram — так мы знаем, что заказ оформили именно вы.
-
Выберите получение
Самовывоз из магазина ETARI или курьером: по Алматы — до адреса, в другие города Казахстана — до ПВЗ или склада транспортной компании. Сроки и стоимость — на странице «Доставка и оплата».
-
Выберите оплату и оформите заказ
Счёт Kaspi.kz на ваш номер или Halyk Bank, банковский перевод, наличные либо карта в магазине. Отметьте согласие с Политикой конфиденциальности и нажмите «Оформить заказ» — так вы принимаете Публичную оферту.
-
Подтверждение, оплата и получение
Менеджер проверит наличие и подтвердит заказ звонком или сообщением. После оплаты передаём заказ в доставку или готовим к выдаче. Статус заказа виден в разделе «Кабинет».
Отменить заказ бесплатно можно, пока он не передан в доставку и не выдан — условия отмены. Цифровые товары (активации, обновления программ) оформляются кнопкой «Оставить заявку» на странице товара: менеджер перезвонит и выставит счёт.